Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

für die Nutzung von AZAV TrägerOS · Stand: September 2026

Inhalt

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software AZAV TrägerOS zwischen der AZAV TrägerOS UG (haftungsbeschränkt) i.G., Albert-Schweitzer-Straße 30, 25541 Brunsbüttel (nachfolgend „wir") und dem Kunden (nachfolgend „du").

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Wir stellen dir AZAV TrägerOS als Software über das Internet zur Nutzung bereit („Software as a Service"). Der Funktionsumfang ergibt sich aus deinem Angebot und der Beschreibung auf dieser Webseite zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Eine Überlassung der Software zur Installation auf eigenen Systemen ist nicht geschuldet.

Wir entwickeln die Software laufend weiter. Wir dürfen sie ändern, solange die vertraglich vereinbarten Funktionen im Wesentlichen erhalten bleiben.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung auf dieser Webseite ist kein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn du unser Angebot schriftlich oder in Textform annimmst oder wir deine Bestellung in Textform bestätigen.

§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit

Wir betreiben die Software auf Servern in Deutschland und sichern deine Daten regelmäßig. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, etwa Ausfälle des Internets oder höhere Gewalt.

Wir stellen die Plattform nach dem Stand der Technik bereit und bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit schulden wir nur, wenn sie in deinem Angebot ausdrücklich vereinbart ist. Angekündigte Wartungsarbeiten, Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (etwa bei Rechenzentrum, Netz oder Drittanbietern) und höhere Gewalt gelten nicht als Ausfall. Wartungen führen wir nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Unterrichtszeiten durch und kündigen sie rechtzeitig an.

Die Einrichtung (Bereitstellung deiner Instanz, Übernahme deiner Stammdaten und Einweisung) erfolgt nach Vereinbarung im Angebot.

§ 5 Deine Pflichten

• Du hältst Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Bei Verdacht auf Missbrauch informierst du uns unverzüglich.
• Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du und deine Nutzer in die Software einstellen, und stellst sicher, dass du sie verarbeiten darfst.
• Die Software unterstützt dich bei der Erfüllung der Anforderungen der AZAV. Die Verantwortung für die Zulassung, die Durchführung deiner Maßnahmen und deine Meldungen gegenüber Kostenträgern bleibt bei dir.
• Du nutzt die Software nicht missbräuchlich, insbesondere nicht zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder für Angriffe auf unsere Systeme.

§ 6 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus deinem Angebot. Sie setzt sich in der Regel aus einer monatlichen Grundgebühr, einem Entgelt je bewilligtem Teilnehmertag und einer einmaligen Einrichtungsgebühr zusammen. Teilnehmertage werden anteilig nach den bewilligten Tagen eines Monats berechnet. Zugänge für deine Mitarbeitenden sind nicht gesondert zu vergüten.

Wir rechnen monatlich ab. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Gerätst du mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir den Zugang nach vorheriger Ankündigung in Textform und einer Frist von mindestens 14 Tagen sperren, bis der offene Betrag gezahlt ist. Deine Daten bleiben dabei erhalten.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft für die in deinem Angebot vereinbarte Laufzeit. Er verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.

Einzelne Teilnehmerplätze meldest du zum Monatsende mit einer Frist von zwei Wochen ab. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 8 Datenschutz, Daten und Export

Soweit wir für dich personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir das als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dafür schließen wir mit dir einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der diesen Bedingungen vorgeht.

Alle Daten, die du in die Software einstellst, bleiben deine. Du kannst sie jederzeit vollständig exportieren. Nach dem Ende des Vertrags stellen wir dir den Export noch 30 Tage zur Verfügung und löschen deine Daten danach, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Buchst du über unsere Webseite einen Termin für eine Demo, läuft die Buchung über Calendly. Dafür gilt zusätzlich unsere Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 BGB), ist ausgeschlossen.

§ 10 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa eine Gesetzesänderung oder eine Weiterentwicklung der Software. Wir teilen dir Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir dich in der Mitteilung hin. Widersprichst du, dürfen beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Sitz, soweit du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir unter hello@azav-traegeros.de. Anbieterangaben findest du im Impressum, wie wir mit Daten umgehen in der Datenschutzerklärung.